beauty & more | Habichtweg 2 | 14979 Großbeeren (bei Berlin)
  033701 908770

AGB

Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gutscheine (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen
beauty & more – Inhaberinn: Bettina Betz – Habichtweg 2 – 14979 Großbeeren
Stand: 01.10.2015

(1) Geltungsbereich
Diese Bedingungen betreffen alle Verträge, die zwischen der Firma beauty & more und dem Kunden geschossen werden. Unter Verträge fallen Dienstleistungen und Produkte. Die Bedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden.

(2) Dienstverträge
Dienstleistungen werden ausdrücklich auf der Basis von Dienstverträgen erbracht. Für den Erfolg einzelner Behandlungsmethoden kann keine Garantie übernommen werden. Alle Angaben beruhen auf langjähriger Erfahrung und anerkannten Studien. Allerdings kann nicht vorhergesagt werden, wie erfolgreich eine Behandlung bei jedem einzelnen wirkt.
Die Dienstleistungen werden zum vereinbarten Zeitpunkt, an der vereinbarten Adresse unter den vor Ort gegebenen Umständen ausgeführt. Leistungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen, Verfügung von hoher Hand, sowie sonstig von beauty & more nicht zu vertretende Ereignisse, erheben keinen Rechtsanspruch durch Schadensersatz, die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben somit unberührt.

(3) Preise / Zahlungsbedingungen
Unsere Preise sind inkl. der gesetzlichen MwSt. Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet. Bei unvorhersehbarer Neueinführung oder Erhöhung von Steuern oder sonstigen Lasten, sind wir berechtigt, diese Erhöhung dem vereinbarten Behandlungspreis zuzuschlagen.
Verlängert sich die Behandlung, so wird die zusätzliche Behandlungszeit mit 1,00 EUR je Minute, bei apparativer Kosmetikbehandlung mit 3,00 EUR je Minute, sofern keine gesonderte schriftliche Vereinbarung über Behandlungssätze vorliegt. Alle Leistungen sind unmittelbar nach Erbringung zu bezahlen.

(4) Terminvereinbarung
Termine werden von beauty & more verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigen Termins notwendig sein, so hat der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 24 Stunden vor dem Termin, mitzuteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat beauty & more das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Für alle Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, wird eine 50%ige Stornogebühr erhoben. Termine, die nicht von Ihnen abgesagt werden, werden zu 100% berechnet.
Bei nicht in Anspruch genommenen Leistungen oder verspätetem Eintreffen können bereits geleistete Zahlungen/Gutscheine nicht rückerstattet oder verrechnet werden.
Bei verspätetem Eintreffen wird die volle Behandlungszeit berechnet, wenn die Behandlungsdauer auf Grund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
Bei technischen oder Personalproblemen kann beauty & more den Termin auch kurzfristig verschieben.

(5) Geschenkgutscheine und Aktions-Angebote
Geschenkgutscheine sind unbefristet gültig. Werden dieses innerhalb einem Jahr nicht eingelöst, so sind ggf. Zuzahlungen auf Grund von evtl. Preiserhöhungen notwendig.
Aktions-Angebote gelten ausschließlich in der ausgeschriebenen Frist und sind in dieser Zeit wahrzunehmen bzw. gelten solange diese vorrätig sind. Für Gutscheine gelten ergänzend unsere allgemeine Geschäftsbedingungen für Gutscheine.

(6) Rücktrittrecht des Kunden
Dem Kunden steht jederzeit das Recht zu, vom abgeschlossenen Behandlungsvertrag ohne Angaben von Gründen zurückzutreten, sofern im Behandlungsvertrag nicht anderes geregelt ist. Ist zwischen den Parteien ein Behandlungsvertrag mit mehreren Einzelbehandlungseinheiten abgeschlossen worden, verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung eines pauschalierten Schadenersatzes von 50% des verbleibenden von bisheriger Behandlung nicht in Anspruch genommenen Behandlungspreises. Dies gilt allerdings nicht bei Paketpreisen, welche von beauty & more schriftlich festgehalten worden sind. Der pauschalierte Schadensersatz der Restbehandlung ist mit Erklärung des Rücktritts sofort zur Zahlung fällig. beauty & more kann den Anspruch mit evtl. Rückerstattungsansprüchen des Kunden für den Fall der vorzeitigen Beendigung des Behandlungsvertrages verrechnen. Der Kunde erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden

(7) Persönliche Daten
Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleitung sind an beauty & more weiter zu geben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. beauty & more verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten ohne schriftliche Einwilligung nicht an Dritte oder an außen stehende Personen weiterzugeben.

(8) Haftung
beauty & more haftet auf Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen für Personenschäden, Schäden durch arglistiges Verhalten und Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seiner gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten.
Die Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen des Kunden im Rahmen des Behandlungsvertrags wird begrenzt auf die Haftungsbegrenzung im Rahmen der bestehenden Betriebshaftpflicht. Eine Haftung gilt als Ausgeschlossen, wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Abschlusses des Behandlungsvertrags trotz entsprechender Nachfrage wissentlich falsche Angaben hinsichtlich körperlicher Vorbelastung gemacht hat. Diese Angaben beziehen sich u.a. auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Kosmetikstudios. Des weiteren gilt eine Haftung als ausgeschlossen, wenn der Kunde den Anweisungen hinsichtlich der Vorbereitung zur jeweiligen Behandlung, sowie für den Zeitraum nach der Behandlung nichtbeachtet hat. Die Haftung ist ausgeschlossen, wenn der Kunde in der Zwischenzeit die Behandlung von einem anderen Kosmetikinstitut weiterführen oder beeinflussen lässt. Die Haftung für Spätfolgen unter Anwendung der Behandlungssysteme ist ausgeschlossen, soweit diese zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind oder nicht vorhersehbar waren.
Das Kosmetikstudio haftet nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden und Ansprüche Dritter mit Ausnahme von Ansprüchen aus der Verletzung von Schutzrechten Dritter. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von beauty & more

(9) Erfüllungsort, Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Leistungen und Zahlungen sowie sämtliche zwischen bauty & more und dem Kunden ergeben Streitigkeiten aus den geschlossenen Verträgen ist der Firmensitz von beauty & more.

(10) Datenschutz und Bonitätsprüfung
Beauty & more verwendet die von dem Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die gespeichert und zur Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und die Abwicklung von Zahlungen genutzt sowie hierfür gegebenenfalls an Kooperationspartner und Versandunternehmen weitergegebenen. Ferner werden Daten für eigene Marketingzwecke genutzt. Bei der Datenverarbeitung werden die schutzwürdigen Belange des Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Der Kunde kann der Nutzung von Verarbeitung seiner Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an beauty & more, Habichtweg 2, 14979 Großbeeren Tel. +4933701908770, e-Mail info@http://beautyandmore-berlin.com widersprechen und eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung widerrufen.

(11) Ausschluss von Abmahnungen
Wir akzeptieren keinerlei Abmahnungen ohne vorherige Kontaktaufnahme, die uns Gelegenheit gibt den Beanstandenden Gegenstand zu korrigieren.

(12) AGB, Preisliste
Bei erscheinen neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(13) Sonstige Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die ungültige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, welche dem wirtschaftlich Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.

Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gutscheine
beauty & more – Inhaberinn: Bettina Betz – Habichtweg 2 – 14979 Großbeeren
Stand: 01.10.2015

(1)Geltungsbereich
Für die im Rahmen unserer Website unter www.http://beautyandmore-berlin.com angebotenen Gutscheine gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB”) von beauty & more (nachfolgend: „Institut”) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Die AGB können von Ihnen abgespeichert und/oder ausgedruckt werden und sind über unsere Website abrufbar.

(2) Vertragsabschluss und Bestellablauf, Vertragssprache und Vertragspartner
Alle Angebote auf unserer Website sind freibleibend. Ein Vertrag über den Erwerb eines Gutscheins zwischen Ihnen und dem Institut kommt durch Ihre Bestellung über unsere Website und deren Annahme durch das Institut zustande. Unmittelbar nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail, in der Ihre Bestellung zusammengefasst wird. Diese E-Mail ist rein informatorisch und stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung durch das Institut dar. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel durch den Versand des Gutscheins innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung beim Institut, soweit auf der Website keine abweichende Angabe gemacht wird.

Das Institut verkauft Gutscheine nur in haushaltsüblichen Mengen. Dies beinhaltet einerseits die Anzahl der Gutscheine einer Bestellung, anderseits auch die Anzahl der Gutscheine mehrerer Bestellungen, die eine haushaltsübliche Menge überschreiten.

Auf unserer Website finden Sie eine Übersicht über die von uns angebotenen Gutscheine, die sich entweder auf eine bestimmten Wert in Euro oder eine bestimmte Behandlung beziehen. Weitere Angaben zum Gegenstand und zu den Bedingungen für die Gutscheine finden Sie ebenfalls auf unserer Website. Wenn Sie den gewünschten Gutschein gefunden haben, können Sie diesen in dem auf unserer Website verfügbaren Bestellablauf auswählen. Danach können Sie Ihre Daten eingeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Die Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe der Daten gelangen Sie zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Änderungen können Sie durch Anklicken des „Zurück-Buttons” vornehmen. Durch Anklicken des Buttons “zahlungspflichtig bestellen” schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich vor Klicken des Buttons “zahlungspflichtig bestellen” jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.

Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertrag zwischen Ihnen und dem Institut kommt zustande mit:

beauty & more
Habichtweg 2
14979 Großbeeren

Tel: +49 33701 908770
Web: http://www.http://beautyandmore-berlin.com
Mail: info@http://beautyandmore-berlin.com

(3) Lieferung, Versandkosten
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Lieferungen sind nur an Adressen innerhalb Deutschlands möglich.

Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich an Rechnungsadressen innerhalb Deutschlands.

(4) Widerrufsrecht, Ausschluss des Widerrufsrechts, Vereinbarung über Rücksendekosten
Verbraucher i.S.d. § 13 BGB haben das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
beauty & more
Habichtweg 2
14979 Großbeeren

Tel: +49 33701 908770
Web: http://www.http://beautyandmore-berlin.com
Mail: info@http://beautyandmore-berlin.com

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

(5 )Preise
Die auf unserer Website im Internet genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(6) Zahlung
Sie können den Kaufpreis per Vorkasse oder Paypal zahlen

(7) Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Instituts.

(8) Mängelhaftung, Schadensersatz, Rückgabe, Haftung
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, haftet das Institut im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.

Leistet das Institut Nacherfüllung und ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, sind Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an das Institut auf dessen Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Das Institut behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Das Institut haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Ferner haftet das Institut für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet das Institut jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Das Institut haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung des Instituts ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

(9) Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung unserer Website und zur Abwicklung von Bestellungen erheben wir bestimmte – auch personenbezogene – Daten. Einzelheiten hierzu finden Sie unserer Datenschutzinformation.

(10) Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht